Fin 2016, la Fevad recensait 204 000 sites marchands actifs en France, c’est-à-dire 22 000 de plus que fin 2015 (+12%). En dix ans, leur nombre a été multiplié par neuf.

Ainsi, la concurrence est de plus en plus rude et vous devez préparer au mieu votre projet afin de gagner en visibilité et vous démarquer.

Lancer son site E-commerce textile

Selon la complexité de votre projet et le budget / temps à votre disposition vous pouvez faire appel à une agence qui pourra développer votre site sur des CMS tels que Prestashop ou WordPress. En effet, ces solutions open source sont parfaitement adaptées pour répondre aux besoins des e-commerçants.

Afin de débuter votre projet, il vous faut suivre différentes phases de sa réalisation :

• Rédaction du cahier des charges
• Choix du CMS et des outils
• Construction du catalogue produit et de l’architecture
• Suivi du développement
• Optimisation SEO
• Préparation du lancement

Faites appel à un expert

Comme dit précédemment, peu importe la solution que vous choisissez pour développer votre site e-commerce, il est crucial de faire appel aux services d’un expert dans cette solution. En effet, il ne sert à rien d’imposer sa solution, le développeur prendra plus de temps (donc plus d’argent) et le rendu ne sera surement pas parfait à 100%.

Optez également pour un accompagnement personnalisé afin de vous permettre également de monter en compétence sur la gestion au quotidien de votre CMS. Vous restez toujours le moteur de votre projet.

Les étapes clés dans le e-commerce

Etape 1 : Le développement

• Offrez des paiements sécurisés par paypal et par carte bancaire

Il est envisageable de proposer au lancement de votre site, le simple paiement par Paypal. Malheureusement, certains consommateurs sont craintif à son utilisation… Il est donc important de rapidement proposer un paiement sécurisé par carte bancaire.

• Renseigner vos conditions générales de ventes de manière claire et détaillées

Vous devez indiquer les délais de livraison, les retours, les modes de paiements acceptés, les garanties…

• Passez du temps à travailler le design de votre site

Le design de votre site est la première image que vous communiquez à l’internaute qui visite votre site. Soignez donc les images, les couleurs ainsi que le contenu…

• Proposez des photos professionnelles

Prenez un soin tout particulier à les réaliser avec un fond uni, avec un bon découpage (pas de têtes coupées, de détourage manqué…), une bonne luminosité.

Il faut proposer plusieurs photos sous plusieurs angles (et pour les vêtements utiliser une jolie fille souriante…).

Etape 2 : Trouver le bon fournisseur de base textile

Il peut être compliqué de trouver votre fournisseur de T-shirt, Sweat, Tote Bag, Pochette, Tablier, Hoodies… Beaucoup d’offres, de qualité, de couleur, de prix…

Il est important de toujours rester à la recherche de nouveaux fournisseurs. Mais lorsque

Etape 3 : Trouver la bonne solution de livraison

Le mode d’expédition traditionnel reste sans aucun doute le service proposé par Laposte. Optez pour une carte Pro afin de gagner du temps.

Pensez également aux services de relais colis : Pickup, relais colis…

Il est également possible d’offrir un mode d’expédition premium par le biais de :

• DHL
• Chronopost
• TNT
• UPS
• …

Etape 4 : Gérer son stock

Lorsque que activité prend de l’ampleur, la gestion optimale du stock devient une prérogative.

En effet une gestion trop laxiste du stock peut engendrer :

• Perte d’argent
• Délais d’expédition à rallonge
• Problème de disponibilité
• Perte de temps

Etape 5 : Mettre en place une solution eMarketing

L’e-commerce, c’est avant tout vendre le bon produit au bon moment et à la bonne personne.

Il faut donc savoir proposer des tarifs/produits/offres alléchantes sur votre boutique.

Travail sur le SEO de votre site

Travailler le référencement naturel de votre site e-commerce vous permettra de toucher gratuitement votre cible en vous positionnant sur des requêtes avec un volume de recherche important.

• Rédiger un contenu de qualité
• Déterminer une architecture cohérente
• Un site responsif
• Création de Landing Pages thématiques
• Stratégie de Netlinking
• Optimisation sémantique
• Optimisation du plan de balisage
• …

Campagnes sur Google Adwords et Facebook Ads

Mettre en place ce type de campagnes vous permettra d’attirer vos premiers clients qualifiés. Vous allez payer au CPC sur ces campagnes comprenants des publications préparées spécialement pour séduire l’audience cible.